Última atualização: [Inserir data]
1. INTRODUÇÃO
A Cortina de Vidro valoriza a privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como a Cortina de Vidro coleta, utiliza, compartilha e protege os dados fornecidos ou obtidos durante o uso do site.
2. DADOS COLETADOS
– Informações fornecidas pelo usuário: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ (para orçamentos ou envio), informações de pagamento e outros dados relevantes para atendimento e entrega.
– Informações coletadas automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, fuso horário, visualização de páginas, origem de acesso, cookies e outras tecnologias de rastreamento.
3. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS
A Cortina de Vidro utiliza as informações para:
– Processar orçamentos, comunicação e atendimento;
– Realizar entrega ou execução de serviços;
– Enviar atualizações sobre orçamentos, serviços ou novidades;
– Melhorar a experiência no site e prevenir fraudes;
– Cumprir obrigações legais;
– Enviar comunicações promocionais (com consentimento), pelos canais autorizados.
4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO
O tratamento dos dados pela Cortina de Vidro tem como base legal:
– Consentimento do usuário;
– Execução de contrato ou pré-contrato (orçamentos e serviços);
– Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
– Legítimo interesse (ex.: prevenção de fraudes ou otimização do site).
5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
A Cortina de Vidro utiliza cookies, pixels, web beacons e ferramentas de analytics para:
– Analisar e melhorar o desempenho do site;
– Personalizar a experiência do usuário;
– Oferecer publicidades compatíveis com interesses.
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies via configurações do navegador.
6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Cortina de Vidro pode compartilhar dados com:
– Empresas parceiras envolvidas nos serviços (logística, atendimento, etc.);
– Provedores de soluções tecnológicas (pagamento, armazenamento, BI);
– Autoridades públicas ou judiciais, quando exigido por lei.
Em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária, os dados poderão ser transferidos como parte dos ativos da empresa.
7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Se necessário, os dados poderão ser transferidos para prestadores localizados fora do Brasil. Nestes casos, a Cortina de Vidro adotará cláusulas contratuais e medidas de segurança conforme exigido pela LGPD.
8. RETENÇÃO DE DADOS
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades previstas nesta política, respeitando prazos legais ou até que o usuário solicite a exclusão.
9. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS
O usuário tem direito a:
– Confirmar a existência de tratamento;
– Solicitar acesso, correção, exclusão ou anonimização;
– Revogar consentimento;
– Solicitar portabilidade dos dados;
– Exercitar demais direitos previstos no art. 18 da LGPD.
As solicitações podem ser feitas gratuitamente, mediante verificação de identidade.
10. ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS (DPO)
O Encarregado (DPO) da Cortina de Vidro é responsável por atender pedidos relacionados à LGPD e atuar como canal de comunicação com a ANPD.
– Nome: [Inserir Nome do DPO]
– E-mail: [Inserir e-mail de contato]
11. SEGURANÇA
A Cortina de Vidro adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, vazamentos ou outras ameaças, tratando dados sensíveis com especial cuidado.
12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
A Cortina de Vidro poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando houver alterações significativas, os usuários serão notificados por e-mail, site ou outros meios adequados. O uso continuado do site após mudanças implica concordância com a nova versão.
RESUMO RÁPIDO (PONTO A PONTO):
| Item | Destaque |
|———————–|————————————————————————–|
| Finalidade | Orçamentos, atendimento, entregas e marketing (com consentimento) |
| Base legal | Consentimento, execução contratual, obrigatoriedade legal |
| Direitos do usuário | Confirmação, acesso, correção, exclusão, revogação de consentimento etc. |
| Cookies e rastreamento| Usados para melhorar a experiência e prevenção de fraude |
| Compartilhamento | Com parceiros, prestadores, autoridades ou em reestruturações societárias|
| Segurança | Medidas técnicas e organizacionais conforme LGPD |
| Atualizações | Notificadas e válidas após publicação |